Un sendero de sostenibilidad e innovación
Floema® es una marca portuguesa especializada en señalética y equipamientos sostenibles.
La empresa, con sede en Alcabideque (Condeixa-a-Nova) surgió como iniciativa de dos recién licenciados en Ingeniería Ambiental. Influidos por la experiencia de sus viajes al extranjero, Fernando Pinto y Ana Quinta vieron en la señalética para senderismo una oportunidad de emprender, con base en materiales nuevos «que no se usaban por aquí». Importando las ideas y desarrollando señalización con productos innovadores Floema® conquistó una posición de liderazgo en un sector muy conservador.
En un mercado en el que la madera imperaba, Floema® supo innovar con la introducción de materias primas como el compacto fenólico y los perfilados de plástico 100% reciclado «que reducen drásticamente la necesidad de mantenimiento de la señalética», y que ahora encontramos en senderos como la Ruta Vicentina o los Caminos de Santiago, e incluso en parques urbanos o áreas protegidas. Aunque al principio tuvieron que luchar por desmitificar el concepto, las ventajas de estos nuevos materiales conquistaron rápidamente a los clientes, tanto entidades públicas como privadas: el bajo mantenimiento, la mayor durabilidad y resistencia, y 10 años de garantía.
UNA MARCA, CINCO SEGMENTOS
Floema® está especializada en el diseño y desarrollo de señalética para el turismo de naturaleza, y fue abarcando otras áreas en función de lo que pedía el mercado. Son áreas complementarias, que se presentan de modo aislado para que se perciba el nivel de complejidad y especialización de la marca en cada uno de los segmentos y canales en los que trabaja.
Actualmente, la marca presenta cinco segmentos de negocio: Nature, Detais, Urban, Golf y distribución de plástico reciclado, que responden a las necesidades de cada nicho de mercado. «De forma natural la oferta de productos fue aumentando con los pedidos y sugerencias de los clientes. Ese fue el motor para empezar a hacer otras cosas y también para entender que el mismo equipo y capacidad de producción y diseño se podían adaptar a otros contextos», explica Miguel Pessoa, socio gerente que se unió al proyecto hace cinco años. «Básicamente conseguimos capitalizar las valencias que teníamos de otros sectores, como por ejemplo, el golf —un área que nació por sugerencia de un cliente que entendió que, usando estos materiales, resolvía el problema del mantenimiento, la durabilidad y los costes asociados a los productos que, para esta actividad, eran siempre importados», añade Fernando Pinto.
Esta versatilidad es uno de los triunfos de Floema®, junto con el trabajo directo con el cliente desde la fase de proyecto hasta la entrega. Una capacidad creativa que permite que cada trabajo se destaque por su innovación y diferenciación.
«Somos la alternativa», afirma Fernando Pinto. Para poder responder de modo asertivo a cada proyecto, y respetar los criterios de calidad que las distinguen, las soluciones las diseñan un equipo multidisciplinario —que reúne diversas áreas de conocimiento: el diseño gráfico, la ingeniería, el turismo, el deporte, el ambiente y la arquitectura paisajista— en colaboración con el cliente, teniendo en consideración factores como la estética, el entorno paisajístico y el estudio de variables como la fijación al terreno y la posición de las piezas. Una vez terminado el proyecto, todo se concibe internamente, en talleres de ferretería, carpintería y pintura, que garantizan el control de calidad y la rapidez en la respuesta.
En un recorrido marcado por la competencia, Floema® va un paso por delante en el camino de la sostenibilidad y las cuestiones relacionadas con la gestión ambiental. Este equipo ha sabido trazar un camino totalmente nuevo: «Tuvimos que creer y entender los motivos por los que deberíamos usar un producto a partir de los residuos que colocamos en el contenedor amarillo, ayudando a la sociedad a resolver el problema del consumo de plástico» destaca Ana Quinta.Si bien hoy en día el reciclaje y las cuestiones relacionadas con la ecología y la sostenibilidad se divulgan cada vez más en nuestra sociedad, «hace 10 años era algo novedoso». Actualmente, Floema® recorre su camino, en un sendero marcado por la sostenibilidad, dejando una huella verde a cada paso.